FORMULARIO

FORMULARIO

https://docs.google.com/forms/d/1n8o-DoTwvsAJ8F3YX2nnHO7agjRBq6CbkNXkk9WdztU/prefill

SOLICITUD DE DATOS

SOLICITUD DE DATOS

Datos que debe solicitar a sus clientes para efectuar la compra

Para registrar dominios para sus clientes necesita un mínimo de datos. Además ciertos registros exigen datos suplementarios para que el cliente pueda ser propietario de un dominio con esta extensión.

Los datos necesarios en todas las extensiones son :

• el nombre del propietario o del administrador del dominio (si el propietario es una empresa)
• la dirección completa
• el código postal
• la ciudad
• el país
• el número de teléfono en formato internacional (+34.+ 9 cifras para España por ejemplo )
• la dirección email válida

El tipo de propietario determina los otros campos que hay que rellenar.

En el caso de una persona física En algunas extensiones país ccTLD (por ejemplo los .FR), los datos de nacimiento son obligatorios. Estos datos son :

• la fecha de nacimiento en formato AAAA-MM-JJ
• la ciudad de nacimiento
• el departamento de nacimiento en 2 cifras (indique 99 si no disponible)
• el país de nacimiento

Caso de una persona jurídica

• En el caso de una empresa, de un autónomo, de un organismo público deberá suministrar el número de TVA intracomunitario.

PROMOCIONES

PROMOCIONES

DEFINICIÓN PROMOCIÓN

Hasta el latín hay que marcharse para poder encontrar el origen etimológico de la palabra que ahora nos ocupa. En concreto, podemos establecer que emana del vocablo “promotio”, que se encuentra conformado por tres elementos:

• El prefijo “pro-“, que es equivalente a “hacia adelante”.

• El verbo “movere”, que es sinónimo de “mover”.

• El sufijo “-ción”, que viene a indicar “acción y efecto”.

DISEÑAR PROMOCIONES 

Como propietario de una pequeña empresa, seguramente ya conoces el poder que tienen los descuentos en productos con el objetivo de aumentar su demanda.

Pero, ¿qué productos son los que deben tener descuento? y ¿por cuánto tiempo? Estas son preguntas que vienen a la mente cuando se considera la opción de reducir precios. También son preguntas importantes debido a la naturaleza de cómo el precio de un producto afecta la psicología del consumidor.

Por ejemplo, es posible que hayas oído hablar sobre el poder de acabar tus precios con el número 9. Los investigadores han descubierto que si el precio de un artículo es de 39 dólares, se va a vender más que el precio de $34, o la prepotencia de la palabra “gratis” que el Dr. Dan Ariely ha demostrado tiene un poder sobre el cliente para motivarlo aun cuando el valor percibido y los precios de las dos opciones sean los mismos.

Ahora, veamos algunas opciones de precio populares que puedes implementar en tu propia tienda:

• Rebajas: Esto sucede cuando reduces los precios de una amplia gama de productos en su tienda para todos los clientes. Esto es especialmente eficaz cuando están respaldadas por una campaña de publicidad en general, ya sea a través de canales pagados o no pagados.

• Rebajas en productos líderes: Cuando se sabe que ciertos productos tienen gran demanda, independientemente de si se trata o no de un artículo de lujo como un iPad o ropa del diario, puedes incluir descuentos para atraer clientes a tu tienda. Esta técnica, conocidos como rebajas en productos líderes, busca que a través de estos productos salgan del inventario productos estancados, incrementando el tráfico a tu tienda y generando conciencia de marca.

• Precios por paquete: Hacer paquetes de productos es una excelente manera de generar mayor valor de marca a menor costo para tus clientes que están un poco alejados de tu marca. Ya sea que tu táctica sea “compra un producto, llévate el segundo gratis” o “3 al precio de 1”, esta táctica es genial para hacer que los clientes sientan que están obteniendo más por un precio fijo. Como bonus, esto sirve como atractivo para atraer clientes a comprar algunos de tus artículos a precios más altos una vez que estén en tu tienda.

ENCUESTA

ENCUESTA

Se denomina encuesta al conjunto de preguntas especialmente diseñadas y pensadas para ser dirigidas a una muestra de población, que se considera por determinadas circunstancias funcionales al trabajo, representativa de esa población, con el objetivo de conocer la opinión de la gente sobre determinadas cuestiones corrientes y porque no también para medir la temperatura de la gente acerca de algún hecho específico que se sucede en una comunidad determinada y que despierta especial atención entre la opinión pública y que capaz requiere de la realización de una encuesta para conocer más a fondo cuál es la sensación de la gente y así proceder.


En este último caso podemos incluir aquellas encuestas que mandan a realizar los propios políticos para conocer las opiniones, buenas o malas, que la gente tiene sobre ellos, más que nada en aquellos tiempos en donde el voto de alguna elección los corre.

DISEÑO DE UNA ENCUESTA

La encuesta es el medio de investigación más utilizado en la actualidad con el fin de conocer y/o evaluar un tema especifico, entre ellos mercadeo, gustos, censos, hábitos, entre otros.

Muchas de las personas que entran a este blog, es en búsqueda de algún formato o plantilla de encuesta, las cuales son bien difíciles de conseguir en la web pero aun mas difícil en la mente, bueno solo cuando queremos o necesitamos realizar una encuesta, no sabemos por dónde empezar, que preguntas hacer, como hacerlas... surgen muchas incógnitas ¿? .

Así que la intención del blog es poderles mostrar algunos aspectos a tener en cuenta a la hora de realizar un cuestionario (encuesta) y algunos ejemplos de formatos o plantillas para distintas ocasiones.Aspectos a tener en cuenta a la hora de hacer una encuesta:

• Que es lo que se quiere lograr. 
• Para quien va dirigido (empleados, clientes, amigos…). 
• Edad. 
• Nivel socioeconómico. 
• Sexo 
• Número de preguntas (mínimo son 6 hoy en día utilizan desde 10 a 90, es recomendable utilizar el doble de preguntas necesarias). 
• Donde las voy a hacer (encuestar) 

Si no tienes estos aspectos claros ya sabes por dónde empezar, aclara cada punto. 

Luego de conocer para quienes va dirigida la encuesta, el sexo, la edad etc. Empezaremos a construir nuestro cuestionario, antes de empezar a construirlo es bueno conocer los siguientes aspectos:

• Utilizar preguntas breves y fáciles de comprender
• No redactar preguntas en forma negativa
• No redactar preguntas donde la alternativa de respuesta sea difícil rehusarse.
• Evitar preguntas que obliguen a hacer cálculos 
• Evitar preguntas que obliguen a hacer esfuerzos de memoria (recordar)
• Evitar el uso de interrogación

El último punto <evitar el uso de interrogación> se refiere a evitar hacer muchas preguntas que lleve ¿Por qué…? ¿Por qué…? ¿Por qué…? , ya que el encuestado empezará a sentirse incomodo debido a que a él no solo le gusta responder si, no, esta ó este, también le gusta que lo escuchen, le gusta opinar y criticar, que lo tengan en cuenta como una persona no como un simple empleado, cliente, estudiante, amigo… 

Si es cierto es un cuestionario, pero para preguntar no solo existe ¿Por qué…? ¿Por qué…? , también podemos hacer las preguntas como ¿Qué opina sobre…? ó ¿Cuál cree que sería la mejor manera de…? Entre muchas, así que a la hora de crear un cuestionario evitemos el ¿Por qué…?

Aun nos falta un paso ¿Cuál o cuáles serán los tipos de preguntas que se harán en el cuestionario? serán de un simple ¿si ó no?, ó quizá ¿Qué opina? , ó también ¿Cuál escoge? Para darle respuesta a esta pregunta debemos conocer los tipos de preguntas o tipos de cuestionarios.

Cuestionario de preguntas abiertas

Los cuestionarios se aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales.

El formato abierto proporciona una amplia oportunidad para quienes respondan escriba las razones de sus ideas. Algunas personas sin embargo, encuentran más fácil escoger una de un conjunto de respuestas preparadas.

Se deben utilizar muy poco en las encuestas porque después de la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas.

Cuestionario de preguntas cerradas

El cuestionario cerrado limita las respuestas posibles del interrogado. Por medio de un cuidadoso estilo en la pregunta, el analista puede controlar el marco de referencia. Este formato es el método para obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.

Deben utilizar sólo para temas muy bien definidos.

Lo más apropiado es realizar un cuestionario con ambos tipos de preguntas.

Ok. Ya estamos listos para empezar a hacer nuestra propia encuesta, formulario, plantilla, cuestionario o como les parezca mejor.

Por el momento solo colocare unos cuantos ejemplos y con el tiempo colocare más. Comenten si desean información sobre alguna plantilla en especial y veré en que les puedo ayudar. 

A y las técnicas e interpretación de los resultados pronto escribiré sobre ello.

ENTREVISTA

ENTREVISTA

Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones mediante una conversación que se da entre una, dos o más personas donde un entrevistador es el designado para preguntar. Todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de una cuestión determinada planteada por el profesional. Muchas veces la espontaneidad y el periodismo moderno llevan a que se dialogue libremente generando temas de debate surgidos a medida que la charla fluye.

DISEÑO DE LA ENTREVISTA 

DISEÑO DE LA ENTREVISTA (ETAPA I)

Las entrevistas serán de tipo conducidas donde se escudriñarán hechos, opiniones y actitudes. En este orden.

Las entrevistas se realizarán sujetadas estrictamente a las técnicas de muestreo aleatorio simple anteriormente descritas y al tamaño de la muestra previamente establecida y a las características pertinentes de la misma.

• Tipo de preguntas: Abiertas.

• Número de preguntas: 11.

• Lugar de las entrevistas: oficinas de jefes de departamentos de empresas privadas.

• Duración promedio de las entrevistas: 30 minutos.

• Perfil del entrevistado: ejecutivos de empresas con líneas de mando a su cargo, supervisores, gerentes, subgerentes y directores de micros medianas y grandes empresas.

• Pretensión: demostrar que los ejecutivos de empresas desconocen el modelo económico actual, la nueva filosofía administrativa, la mayoría de las nuevas herramientas administrativas, lo que es y como enfrentar la globalización y las crisis que la acompañan, que carecen de los valores necesarios para el éxito y la falta de conocimiento para llevar a nuestro país al primer mundo.

• Muestra de las preguntas

• Criterio de unificación: la frecuencia con la que coincidan las opiniones.

DISEÑO DE LA ENCUESTA (ETAPA II). 

• Tipo de preguntas: cerradas.

• Número de preguntas: 12.

• Lugar de la encuesta: universidades norteamericanas (ver anexo 2).

• Pretensión: demostrar que los futuros dirigentes de empresas de países del primer mundo como Estados Unidos conocen su entrono económico, saben como enfrentarlo y que están siendo educados bajo los cánones administrativos necesarios para enfrentar la globalización con éxito así como lo valores necesarios.

• Duración promedio de la encuesta: 5 minutos.

• Perfil del encuestado: estudiantes de los dos primeros y los dos últimos semestres de las profesiones anteriormente descritas.

DISEÑO DE LA ENTREVISTA (ETAPA II). 

Las entrevistas serán de tipo conducidas donde se escudriñarán hechos, opiniones y actitudes. En este orden.

Las entrevistas se realizarán sujetadas estrictamente a las técnicas de muestreo aleatorio simple anteriormente descritas y al tamaño de la muestra previamente establecida y a las características pertinentes de la misma.

• Tipo de preguntas: Abiertas.

• Número de preguntas: 8.

• Lugar de las entrevistas: oficinas de jefes de departamentos de empresas privadas.

• Duración promedio de las entrevistas: 30 minutos.

• Perfil del entrevistado: ejecutivos de empresas con líneas de mando a su cargo, supervisores, gerentes, subgerentes y directores de micros medianas y grandes empresas.

• Pretensión: determinar de manera concreta cuales son las herramientas que los ejecutivos de primer mundo utilizan para alcanzar el éxito, que valores han tenido que aprender y aplicarlos conforme a la experiencia, la visión que tienen de la economía global y cuales son sus expectativas en el futuro acerca de la empresa donde trabajan, su persona y su vida.

• Muestra de las preguntas: ver anexo 4 y su traducción.

• Criterio unificado: la frecuencia con que coincidan las opiniones.

DISEÑO DE LA ENCUESTA (ETAPA III).

• Tipo de preguntas: cerradas.

• Número de preguntas: 12.

• Lugar de la encuesta: universidades norteamericanas (ver anexo 2).

• Pretensión: demostrar que los futuros dirigentes de empresas de países del primer mundo como los países europeos conocen su entrono económico, saben como enfrentarlo y que están siendo educados bajo los cánones administrativos necesarios para enfrentar la globalización con éxito así como lo valores necesarios.

• Duración promedio de la encuesta: 5 minutos.

• Perfil del encuestado: estudiantes de los dos primeros y los dos últimos semestres de las profesiones anteriormente descritas.

• Encuesta:

DISEÑO DE LA ENTREVISTA (ETAPA III). 

Las entrevistas serán de tipo conducidas donde se escudriñarán hechos, opiniones y actitudes. En este orden.

Las entrevistas se realizarán sujetadas estrictamente a las técnicas de muestreo aleatorio simple anteriormente descritas y al tamaño de la muestra previamente establecida y a las características pertinentes de la misma.

• Tipo de preguntas: Abiertas.

• Número de preguntas: 8.

• Lugar de las entrevistas: oficinas de jefes de departamentos de empresas privadas.

• Duración promedio de las entrevistas: 30 minutos.

• Perfil del entrevistado: ejecutivos de empresas con líneas de mando a su cargo, supervisores, gerentes, subgerentes y directores de micros medianas y grandes empresas.

• Pretensión: determinar de manera concreta cuales son las herramientas que los ejecutivos de primer mundo utilizan para alcanzar el éxito, que valores han tenido que aprender y aplicarlos conforme a la experiencia, la visión que tienen de la economía global y cuales son sus expectativas en el futuro acerca de la empresa donde trabajan, su persona y su vida.

• Muestra de las preguntas: 

• Criterio unificado: la frecuencia con que coincidan las opiniones.